Condicions d’ús
Condicions Generals de Grecogourmet SL
1.- Generals:
Les presents condicions generals de venda s’apliquen estrictament a totes les vendes de productes efectuades a Espanya, excloses les Illes Canàries i les illes Balears, per Grecogourmet SL, amb C.I.F. número B65828675, d’ara endavant Greco Foie gras, amb destinació a persones físiques.
Tota comanda feta a Greco Foie gras implica necessàriament títol de condició essencial, determinant i imprescindible, l’acceptació sense reserves pel Client de les Condicions Generals de Venda de Greco Foie gras vigents el dia en què es dugui a terme la comanda corresponent. A més, el Client reconeix que l’acceptació de les presents condicions implicarà l’aplicació d’aquestes a la comanda al qual es refereixen, així com a tota comanda posterior, a excepció d’aquells casos en què noves condicions siguin posades en el seu coneixement per Greco Foie gras. El fet que Greco Foie gras no recorri en un moment donat a qualsevol de les presents condicions no pot ser interpretat ni equivaldrà a renunciar a recórrer a elles en el futur o en el passat.
Llei aplicable i jurisdicció competent. La interpretació i l’execució de les condicions, així com tots els actes que se siguin conseqüència d’elles, quedaran sotmesos al dret espanyol, tret que existeixin disposicions d’ordre públic contràries a això.
2.- Preus:
Els preus publicats a *Greco Foie gras són en Euros i són vigents excepte error tipogràfic. Tots els preus porten l’IVA inclòs aplicable en el dia de la comanda, qualsevol canvi de taxa d’IVA serà aplicat automàticament als preus dels productes en venda a *greco Foie gras.
Les ofertes sobre productes en venda a *Greco Foie gras es mostraran a l’apartat “Ofertes” o s’indicarà en la fitxa del producte i, si no s’indica el contrari, seran vàlides mentre es mostrin en pantalla.
3.- Mètode de Pagament:
En formular la comanda, el client pot abonar les compres que realitzi a Greco Foie gras mitjançant targeta de crèdit, Paypal, Stripe o Bizum.
3.- Plaç d’entrega:
Plaç d’entrega: 1-7 dies hàbils
4.- Producto:
Las ofertas presentadas por Greco Foie gras son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Greco Foie gras se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Greco Foie gras.
5.- Políticas de devoluciones y anulaciones
5.1.- Devolución de mercancía:
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a devolver los artículos adquiridos en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de devolución expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de devolución, deberá usted notificarnos (Greco Foie gras, c/ Eduard Maristany, 47 bjs 08810 Sant Pere de Ribes España, teléfono 609 73 37 95 y dirección de correo info@foiegraselgreco.com) su decisión de devolver los artículos adquiridos a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Greco Foie gras en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.
Podrá devolver cualquier artículo comprado en Greco Foie gras. En cualquier caso, Greco Foie gras puede hacerle responsable por su pérdida de valor y decidir qué parte del importe le devuelve habiendo realizado previamente una valoración individual de cada prodcuto, tal y como establece la legislación.
En un plazo máximo de 3 días de la recepción de la devolución, Greco Foie gras se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente mediante un correo electrónico a la dirección: info@foiegraselgreco.com
Para cumplir el plazo de devolución de la mercancía, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
La dirección de devolución de la mercancía es: GRECO FOIE GRAS C/Eduard Maristany, 47 bajos 08810 Sant Pere de Ribes.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Greco Foie gras correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe incluído de los gastos del envío inicial pero no los gastos de devolución.
En caso de devolución por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 3 días naturales a partir de la fecha de la recepción de la mercancía devuelto. Procederemos a efectuar dicho reembolso mediante transferencia bancaria, a lo que nos tendrá que facilitar un número de cuenta bancaria. En todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 3 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de devolución de la mercancía. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
5.2.- Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.